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Mein Paket konnte nicht zugestellt werden

Der Versanddienstleister versucht in der Regel:

  • die Zustellung an einem anderen Tag erneut, oder
  • gibt das Paket an einer Packstation ab.

In beiden Fällen erhältst du eine Benachrichtigung – per Mail oder als Zettel im Briefkasten.

Paket wird zurückgesendet?

Falls die Sendungsverfolgung zeigt, dass dein Paket zu uns zurückgeschickt wird, melde dich bitte mit deiner korrekten Adresse:

  • 💬 Chat: Schreib einfach „Zustellfehler"
  • 📝 Email Antwort: Antworte gerne auf die Nachricht vom Versanddienstleister

Wir senden deine Bestellung dann schnellstmöglich erneut zu dir.