Mein Paket konnte nicht zugestellt werden
Der Versanddienstleister versucht in der Regel:
- die Zustellung an einem anderen Tag erneut, oder
- gibt das Paket an einer Packstation ab.
In beiden Fällen erhältst du eine Benachrichtigung – per Mail oder als Zettel im Briefkasten.
Paket wird zurückgesendet?
Falls die Sendungsverfolgung zeigt, dass dein Paket zu uns zurückgeschickt wird, melde dich bitte mit deiner korrekten Adresse:
- 💬 Chat: Schreib einfach „Zustellfehler"
- 📝 Email Antwort: Antworte gerne auf die Nachricht vom Versanddienstleister
Wir senden deine Bestellung dann schnellstmöglich erneut zu dir.